Sistemul de achiziție de cursuri este unul sigur și securizat, în care cerem date obligatorii minimale despre identitatea voastră pentru a genera electronic factura (în conformitate cu Codul Fiscal din România și normele GDPR, stipulate în politicile noastre de confidențialitate): nume, adresă și adresă de email. Restul datelor sunt opționale și sunt asociate contului vostru Nerdvana Education. Aceste date nu sunt publice și vor fi folosite doar pentru scopul menționat.
Datele despre tranzacție (legate de card și deținătorul acestuia) se realizează în mediile securizate ale metodei de plată alese astfel:
- În cazul cardului bancar, toate datele legate de card și deținătorului acestuia sunt procesate de către Banca Transilvania, prin intermediul aplicației sale 3D Secure;
- În cazul serviciului Pay Pal, toate datele legate de cont sunt procesate de către Pay Pal prin intermediul propriei sale platforme.
1. Verificăm programul săptămânal al cursurilor Nerdvana
Programul săptămânal al cursurilor Nerdvana poate fi regăsit în mai multe locuri:
De pe pagina principală Nerdvana
Accesează pagina principală https://nerdvana.ro/ și alege unul dintre cursurile propuse la secțiunea "Calendarul cursurilor";
Din meniul "Cursuri"
Accesează pagina principală https://nerdvana.ro/ și accesează meniul "Cursuri".
Din meniul specific al cursurilor
Accesează pagina principală https://nerdvana.ro/ și accesează din meniul "Cursuri" una dintre categoriile cursurilor:
- Informatică;
- Robotică;
- Matematică;
- Cursuri online asistate de profesor.
2. Selectarea cursului dorit
Apasă pe oricare dintre cursurile pe care dorești să le cumperi. O nouă fereastră se va deschide, cu mai multe detalii legate de curs.
Alături sunt câteva funcții care se pot dovedi utile pentru majoritatea utilizatorilor:
- Poți vizualiza profesorul acelui curs și metoda de directă de contact, pentru orice informații. Fiecare profesor încearcă să răspundă cât se poate de repede.
- În cazul în care cursul selectat se desfășoară fizic, poți vedea normele de protecție sanitară obligatorii la acest curs.
- Puteți selecta “Mai multe cursuri de acest gen”, pentru a vedea toate opțiunile acestui curs. Acest lucru este detaliat mai jos, la secțiunea “Selectarea opțiunilor unui curs“.
- Poți adăuga cursul ca reminder în oricare dintre calendarele tale, atât pe telefon cât și pe calculator, prin apăsarea butonului “Calendar” (pentru fișier .ical) sau “GoogleCal“.
- Dacă ești un student nou, poți vedea care este cel mai scurt traseu până la Nerdvana, prin introducerea adresei tale în câmpul “Introduceți adresa dumneavoastră pentru indicații pe hartă.” O fereastră nouă, cu Google Maps se va deschide și îți va arăta opțiunile de a ajunge la noi.
Informațiile introduse nu sunt stocate nicăieri de către noi.
La apăsarea butonului “Cumpără acum“, cursul va fi adăugat în coșul de cumpărături și se va deschide coșul tău de cumpărături, unde poți vedea toate cursurile adăugate.
Poți adăuga un singur curs, la o anumită oră per utilizator.
De exemplu: cursul de informatică, marți ora 10:00 poate fi adăugat în coș o singură dată. Însă poți adăuga cursul de informatică de miercuri, ora 10:00 lângă cel de marți.
3. Vizualizarea coșului de cumpărături
Coșul de cumpărături reprezintă lista tuturor cursurilor adăugate. Aici poți face o verificare că ai ales cursurile întocmai cum ți-ai dorit.
În cazul în care ai ales ceva greșit, poți șterge din coș cu ușurință, apăsând pe icoane “X“, din partea stângă a cursului în cauză.
Dacă totul este în regulă, poți apăsa pe butonul “Continuă cu finalizarea comenzii” pentru a trece la pasul următor.
4. Introducerea datelor de facturare și alegerea metodei de plată
În acest ecran stabilim ultimele informații legată de facturare și plată. Așa cum spuneam la început, unele informații sunt obligatorii pentru a realiza plata online. Aceste informații sunt:
- Prenumele și numele cumpărătorului;
- Adresa cumpărătorului (generată prin completarea câmpurilor țară, stradă, oraș și județ);
- Adresa de email a cumpărătorului.
Toate celelalte date sunt opționale și folosesc pentru cumpărător dacă acesta decontează.
Toate aceste informații se completează o singură dată, întrucât după prima comandă va fi generat automat un utilizator pe platforma Nerdvana.
În cazul în care ești un utilizator care ai mai achiziționat și altă dată cursuri de pe platformă, te poți loga din acest ecran. Astfel, toate aceste date se vor completa automat, în funcție de ce ai introdus la alte comenzi.
În cazul în care aveți un cod de reducere, apăsați pe linkul “Ai un cupon? Dă clic aici pentru a-ți introduce codul“. După ce copiați codul de reducere, apăsați butonul “Aplică cuponul“. Veți putea observa că a fost actualizat costul coșului.
Ultimul pas din acest ecran este să alegi metoda de plată. Variantele sunt card bancar sau Pay Pal.
Diferența este că în Pay Pal plata se face doar în dolari americani (USD) sau Euro (EUR), pe când cardul bancar folosește leul românesc (RON).
După alegerea metodei de plată, poți apăsa pe butonul “Plasează comanda“. Vei fi redirecționat către portalul securizat de plată, aferent metodei de plată.
5. Realizarea plății
În funcție de metoda de plată aleasă vei fi redirecționat către:
- portalul 3D Secure al Băncii Transilvania, dacă ai ales plata cu cardul bancar;
- ecranul de logare al sistemului Pay Pal.
Oricare dintre cele două variante se întâmplă în mediul securizat al serviciului ales. Informațiile pe care le introduci aici nu sunt interceptate, prelucrate sau salvate de către platforma Nerdvana Education.
Dacă nu realizezi corect pașii de aici, comanda ta va fi pusă în așteptare sau anulată.
Uneori, datorită timpului mare de așteptare în acest pas, pe platforma Nerdvana Education vei primi mesajul de comandă finalizată, însă acest lucru este o eroare.
Verificarea se face în contul de utilizator > Detalii plată > Comenzi sau pe email, dacă ai primit emailul de confirmare cu factura în atașament.
Câmd procesul a fost finalizat, vei fi redirecționat înapoi pe platforma Nerdvana.
6. Finalizarea comenzii
Procesul de cumpărare s-a finalizat și vei primi un mesaj aferent:
- Dacă totul a decurs corect, va fi un mesaj de confirmare. De asemenea, pe email vei primi un mesaj de confirmare, cu factura comenzii în atașament.
- Dacă ceva nu a funcționat, vei primi un mesaj de eroare, iar comanda a fost anulată.
În cazul în care procesul de plată nu a fost finalizat cu succes, tranzacția nu a avut loc.
Deci, poți sta liniștit întrucât banii tăi nu au fost transferați către noi. Cu toate acestea, te încurajăm să verifici contul propriu pentru a fi sigur.
Anexă: Selectarea opțiunilor unui curs
În cazul în care dorești să cumperi mai multe cursuri de acest fel (poate pentru toată luna), poți apăsa butonul “Vezi mai multe cursuri de acest fel“.
O fereastră nouă se va deschide, în care poți selecta din căsuțele dropdown altă zi sau alt interval decât cel oferit în programul inițial.
După adăugarea în coș, procesul de cumpărare este același, începându cu pasul 3, “Verificarea coșului de cumpărături“.
